Monitoraggio e Presidio

La presenza di Immediando nei punti vendita della GDO

Con un panel di 1600 punti vendita ed un rete di merchandiser su tutto il territorio Italiano, Immediando fornisce informazioni puntuali che alimentano i sistemi di analisi e producono le reportistiche e gli allarmi concordati con i propri clienti. Le informazioni rilevate sono rese disponibili il giorno successivo a quello della rilevazione affinchè siano utilizzabili immediatamente dal personale preposto.

Le Informazioni raccolte sono: presenza, prezzo, promozione, fuori stock, facing, qualità espositiva.

Il servizio viene offerto all'interno di una calendarizzazione che comprende 24 visite in un anno (una visita ogni due settimane) e contempla:

• Rilascio delle informazioni quotidiano
• Gestione totale dell'attività via web
• Report mirati per Forza Vendita su territorio e insegne di competenza
• Email Alert dettagliato e immediato su fenomeni caldi (out of stock, prezzi, assortimento etc)

Presidiare attivamente il punto vendita
con i Sales Advisor a rete DEDICATA

Conoscere molto bene la situazione di ogni singolo punto vendita è di grande aiuto per pianificare l'attività di presidio, ed è su questa considerazione che Immediando ha sviluppato il progetto Sales Advisor per il corretto ed efficace presidio del punto vendita.

L'attività di presidio consiste nel visitare il punto vendita e controllarne gli assortimenti, le promozioni e i fuori stock con l'obiettivo di porre rimedio immediato alle situazioni critiche. Il tutto certificato attraverso la rilevazione delle attività svolte e delle azioni correttive intraprese, in modo che queste informazioni possano essere utilizzate come benchmark per le attività future.

Presidiare attivamente il punto vendita
con i Sales Advisor a rete MISTA

La professionalità della rete Multiclient di Immediando messa a disposizione per le attività di presidio.

E' una caratteristica già ampiamente sperimentata da Immediando con diversi Clienti. L'attività così delineata offre il servizio tipico di una rete dedicata con un risparmio dell'investimento grazie alla presenza già attiva nei punti vendita del panel.

 In particolare...

Il servizio è integrabile alle reti Key Facilities e utilizza la piattaforma InfoQuest per il consolidamento e l'analisi dei dati.